Habilitan líneas de atención para reportar negligencia de las EPS

Esta será la línea de atención, dónde podrán quejarse en caso de que las EPS no brinde la correspondiente atención

La Secretaria de salud del Tolima, habilitó la línea telefónica y de WhatsApp 3102012323, para recibir las quejas de los usuarios que no son atendidos de manera oportuna y han tenido inconveniente frente a los diagnósticos y tratamientos de COVID-19.

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Se implementó esta estrategia con el fin de brindar soluciones inmediatas a los pacientes, también se realizarán reuniones semanales con los gerentes de las EPS e IPS, junto a la Procuraduría y el Ministerio de salud, para verificar que es lo que está sucediendo con el manejo del COVID-19 en la ciudad de Ibagué.

Tatiana Laiseca, periodista